Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng 675wi

Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

1.1. Bản Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 675wi ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "bạn") trong quá trình truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 675wi.cam cũng như các ứng dụng di động liên quan.

1.2. Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng 675wi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong văn bản này cùng với Chính sách bảo mật của chúng tôi.

1.3. Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng": toàn bộ website, ứng dụng di động, API và các dịch vụ liên quan do 675wi vận hành.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được đăng ký và xác thực tại 675wi.
• "Số dư": tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Người chơi tại 675wi.
• "Bonus / Tiền thưởng": khoản tiền khuyến mãi được 675wi cấp theo các chương trình ưu đãi cụ thể.
• "Vòng cược": số lần cược tối thiểu cần thực hiện trước khi rút tiền thưởng, thường được tính bằng bội số của khoản tiền thưởng.

1.4. Các Điều Khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều Kiện Đăng Ký và Sử Dụng Tài Khoản

2.1. Độ tuổi tối thiểu: Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản. 675wi nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng mọi dịch vụ trên nền tảng. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và tạm ngừng tài khoản nếu nghi ngờ vi phạm quy định này.

2.2. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại 675wi. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin người khác, thông tin giả, thiết bị khác nhau, v.v.). Phát hiện vi phạm, toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị khóa và số dư bị tịch thu.

2.3. Thông tin chính xác: Người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử. 675wi có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) theo quy định.

2.4. Bảo mật đăng nhập: Người chơi tự chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản được xem là do chủ tài khoản thực hiện trừ khi có bằng chứng rõ ràng về việc bị truy cập trái phép và đã được thông báo kịp thời cho 675wi.

2.5. Người chơi không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản 675wi của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tài khoản 675wi là tài sản cá nhân, không thể kế thừa hoặc chuyển đổi theo bất kỳ hình thức nào.

Quy Định về Nạp Tiền và Rút Tiền

3.1. Phương thức thanh toán chấp thuận: 675wi chấp nhận nạp và rút tiền thông qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank và các ngân hàng liên kết khác). Danh sách có thể được cập nhật theo từng thời kỳ.

3.2. Yêu cầu chính chủ: Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của Người chơi đã đăng ký tại 675wi. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác. Vi phạm có thể dẫn đến tạm giữ giao dịch và yêu cầu xác minh danh tính.

3.3. Hạn mức giao dịch:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tiền tối đa trong ngày: theo quy định từng cấp tài khoản VIP (thông báo trong phần Quản lý tài khoản).

3.4. Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Nạp qua ngân hàng có thể mất từ 5–30 phút tùy giờ hành chính. Rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc kể từ khi yêu cầu được duyệt.

3.5. 675wi không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, một số phương thức có thể áp dụng phí theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Chi tiết phí sẽ được hiển thị rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch.

Điều Kiện Áp Dụng Khuyến Mãi và Bonus

4.1. 675wi cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi theo từng thời điểm, bao gồm: thưởng chào mừng thành viên mới, thưởng nạp tiền, hoàn trả cược thua (cashback), và các ưu đãi dành cho thành viên VIP. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố chi tiết tại trang Khuyến mãi.

4.2. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản bonus đều yêu cầu Người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng. Ví dụ, bonus chào mừng 100% yêu cầu vòng cược x20 có nghĩa là nếu nhận 500.000 VNĐ tiền thưởng, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ hợp lệ mới được rút khoản thưởng đó.

4.3. Bonus chỉ áp dụng cho một (01) tài khoản trên mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán. 675wi có quyền hủy bonus và vô hiệu hóa lợi nhuận nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

4.4. 675wi có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các điều kiện đã cam kết với người chơi đang trong quá trình hoàn thành vòng cược sẽ được tôn trọng.

Quy Tắc Cá Cược và Tính Hợp Lệ của Kết Quả

5.1. Kết quả của tất cả các trò chơi tại 675wi — bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số và trò chơi truyền thống — được xác định bởi hệ thống phần mềm độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao/xổ số đã diễn ra. Kết quả đã được công bố là kết quả cuối cùng.

5.2. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn hoặc ảnh hưởng đến kết quả cá cược, 675wi có quyền hủy giao dịch cá cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược về tài khoản Người chơi. Quyết định của 675wi trong các trường hợp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

5.3. Người chơi không được lợi dụng bất kỳ lỗi hệ thống, lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai, hoặc sự cố kỹ thuật nào để kiếm lợi. Mọi lợi nhuận có được từ việc khai thác lỗi sẽ bị thu hồi và tài khoản có thể bị xử lý theo quy định tại Điều 6.

5.4. Cá cược thể thao: Kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức của giải đấu tại thời điểm kết thúc trận đấu (bao gồm thời gian bù giờ nếu có, trừ khi quy định cụ thể khác). Trận đấu bị hoãn hoặc hủy sẽ được xử lý theo quy định cá cược cụ thể của từng loại kèo.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng 675wi:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống 675wi.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi hệ thống, tỷ lệ cược sai hoặc sự cố kỹ thuật để tạo lợi thế không hợp lệ.
• Thực hiện các giao dịch tài chính gian lận, hoàn tiền (chargeback) trái quy định.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược (match fixing, collusion).
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, gây hại hoặc xúc phạm người khác trên nền tảng 675wi.
• Cố tình xâm nhập, phá hoại hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 675wi.

Hậu quả của vi phạm: 675wi có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và/hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Bảo Mật Thông Tin và Quyền Riêng Tư

7.1. 675wi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người chơi theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập, lưu trữ và xử lý theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

7.2. 675wi sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi. Thông tin tài chính và thanh toán được xử lý qua các cổng thanh toán được chứng nhận bảo mật quốc tế.

7.3. 675wi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán và trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

7.4. Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. 675wi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 5–7 ngày làm việc.

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

8.1. 675wi cung cấp nền tảng giải trí cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của Người chơi.

8.2. 675wi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Người chơi. Cá cược là hoạt động có rủi ro cao — Người chơi tự quyết định và tự chịu trách nhiệm về kết quả cá cược của mình.

8.3. Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 675wi đối với một Người chơi không vượt quá tổng số tiền mà Người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

8.4. 675wi không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, hậu quả phát sinh, tổn thất danh tiếng hoặc tổn thất lợi nhuận kỳ vọng dưới bất kỳ hình thức nào.

Tạm Ngừng và Chấm Dứt Tài Khoản

9.1. Người chơi có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email [email protected]. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản chưa thanh toán sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

9.2. 675wi có quyền tạm ngừng tài khoản trong các trường hợp sau:

• Nghi ngờ hoạt động gian lận hoặc vi phạm Điều 6.
• Người chơi không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
• Có tranh chấp thanh toán hoặc chargeback đang được điều tra.

9.3. Trong trường hợp tài khoản bị tạm ngừng, 675wi sẽ thông báo cho Người chơi qua email đã đăng ký và nêu rõ lý do (trừ khi việc tiết lộ lý do gây ảnh hưởng đến quá trình điều tra). Người chơi có quyền khiếu nại quyết định này trong vòng 14 ngày.

9.4. Đối với tài khoản không hoạt động (inactive account) trong hơn 24 tháng, 675wi có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng cho đến khi số dư về 0. Người chơi sẽ được thông báo trước 30 ngày trước khi phí này được áp dụng.

Chơi Có Trách Nhiệm

10.1. 675wi cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và chủ động cung cấp các công cụ hỗ trợ Người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, đặt giới hạn cược tối đa, chế độ tự tạm ngừng tài khoản (self-exclusion) từ 24 giờ đến 5 năm.

10.2. Nếu bạn nhận thấy mình có dấu hiệu cá cược có hại — như cá cược vượt khả năng tài chính, không thể dừng lại, hoặc cá cược ảnh hưởng đến cuộc sống gia đình và công việc — hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 675wi qua Live Chat để được hỗ trợ kích hoạt tự loại trừ.

10.3. 675wi nghiêm cấm cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và áp dụng các biện pháp kiểm tra độ tuổi chủ động. Nếu phát hiện người dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ giao dịch bị hủy.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của 675wi.

Sửa Đổi Điều Khoản

11.1. 675wi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo cho Người chơi ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

11.2. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 675wi sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc Người chơi đã đọc, hiểu và chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Người chơi có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

11.3. Lịch sử các phiên bản Điều Khoản trước đây được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu hợp lệ của Người chơi hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

12.1. Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

12.2. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, 675wi và Người chơi sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải. Người chơi có thể gửi khiếu nại bằng văn bản qua email [email protected]. 675wi cam kết phản hồi trong vòng 2–4 giờ làm việc và giải quyết khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông tin đầy đủ.

12.3. Trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo trình tự tố tụng dân sự. Phán quyết của tòa án có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

12.4. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án tuyên vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.